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淘寶運(yùn)營(yíng)必備的技能

發(fā)布時(shí)間：2021-06-12 10:13:25 已幫助：85人

如今的淘寶有很大的競(jìng)爭(zhēng)性，銷量高就缺不了淘寶運(yùn)營(yíng)。淘寶運(yùn)營(yíng)的好，那么銷量就高。那銷量怎么來呢，是有點(diǎn)擊再有轉(zhuǎn)化，再是銷量。所以讓店鋪運(yùn)營(yíng)要有點(diǎn)擊率是比較關(guān)鍵的，沒有點(diǎn)擊就別提后面的轉(zhuǎn)化和銷量。

模特?cái)[的姿勢(shì)

很多店鋪在展示自己的產(chǎn)品圖片時(shí)，模特的姿勢(shì)都是一種，如果在模特?cái)[的姿勢(shì)上有創(chuàng)新的話，那么也是構(gòu)成吸引客戶的點(diǎn)。比如下圖，中間的主圖是不是一眼看過去就讓人很標(biāo)新立異的感覺。

主圖選擇顏色的差異

為了其他產(chǎn)品的圖片區(qū)別，可以選擇一個(gè)比較亮麗的，飽和的顏色來作為主圖，給人以煥然一新的感覺，原來這個(gè)顏色也是不錯(cuò)的。

標(biāo)題優(yōu)化

標(biāo)題的選詞，不要說特意去做某些詞，能展現(xiàn)什么詞就樣什么詞。對(duì)于標(biāo)題要寫滿30個(gè)字，這個(gè)標(biāo)題寫的時(shí)候要注意可讀性和可以拆分性。標(biāo)題的首尾一定是流量的大詞，那么中間是屬性詞、長(zhǎng)尾詞、高轉(zhuǎn)化詞。標(biāo)題要不斷的優(yōu)化，但是優(yōu)化的同時(shí)一次也只能改3個(gè)字。

價(jià)格修改

如果說產(chǎn)品覺得價(jià)格定的太高，不要一下去修改會(huì)影響權(quán)重，可以先利用打折去修改。如果說24小時(shí)內(nèi)對(duì)于產(chǎn)品編輯超過兩次就會(huì)影響權(quán)重，不管是編輯標(biāo)題還是價(jià)格。不去修改價(jià)格而采取打折或者返現(xiàn)的形式，對(duì)銷售層級(jí)和后續(xù)的報(bào)名活動(dòng)不會(huì)有影響。還有就是一次都不能修改屬性，屬性一定有修改就會(huì)出現(xiàn)降權(quán)。如果說需要修改和優(yōu)化都要在凌晨操作，這樣的話可以更好的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，而且凌晨修改和優(yōu)化的影響很小，系統(tǒng)重新收錄也都比較快。1.點(diǎn)擊率低，系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品不受歡迎，那么對(duì)于權(quán)重、展現(xiàn)自然就會(huì)降低了。這樣就導(dǎo)致產(chǎn)品越賣越?jīng)]銷量，越來越?jīng)]有點(diǎn)擊。2.點(diǎn)擊率和直通車的質(zhì)量得分很有關(guān)系，如果點(diǎn)擊率低，那么直通車的質(zhì)量得分自然就會(huì)拉低。質(zhì)量得分降低，那么如果要維持直通車排名，那么關(guān)鍵詞出價(jià)就要高，出價(jià)高，成本就增加了。

主圖優(yōu)化和替換

主圖的張對(duì)于點(diǎn)擊來說特別重要，那么后4張主圖對(duì)于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化來說還是很有幫助的。主圖也要不斷的測(cè)試和修改，的點(diǎn)擊率。如果說需要更換主圖也不要直接把圖片放在張的位置上，要先把主圖放在第二張的位置上，24小時(shí)之后再替換到首圖的位置。

寶貝詳情頁

寶貝詳情頁要突出的就是賣點(diǎn)，賣點(diǎn)是要貫穿詳情頁的全文，要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，讓客戶印象深刻。還有對(duì)于對(duì)圖片設(shè)計(jì)的時(shí)候，不管是宣傳圖、海報(bào)、鉆展圖都是將文字放在左、圖片放在右。SKU對(duì)應(yīng)產(chǎn)品圖一定要上傳，否則嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化。

站在客戶的角度去思考

站在客戶的角度去思考比如說客戶希望買一個(gè)床，可是在苦惱這么大件的東西，自己要搬上樓很困難，還有安裝不會(huì)。那么你在主圖上可以寫上送貨上樓，免費(fèi)安裝等字眼。解決了客戶的煩惱，那么客戶點(diǎn)擊進(jìn)來的機(jī)會(huì)就大了。

無線端下單

把電腦端的客戶引導(dǎo)去無線端下單也是支持手機(jī)淘寶，而且當(dāng)無線端成交超過95%的時(shí)候，流量就會(huì)出現(xiàn)大幅度的上升。還可以設(shè)置手機(jī)專享價(jià)低于9.5折，這樣也是可以加權(quán)重的。

淘寶客服

前面做的再好，如果說淘寶客服不優(yōu)秀，那么店鋪的成交還是提不上去。淘寶客服影響著整個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化，所以一定要重視客服。